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Javier Gosende
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Consultor y formador en Mercadeo Online. Especialista en posicionamiento en buscadores y analítica Web.



10/24/2011 6:45:40 PM
Modelos de costos en el mercadeo online
Por Javier Gosende
El mercadeo en internet es flexible y medible. Por esta razón en los últimos años se han diversificado los modelos de costes de una campaña de promoción online. Dependiendo del objetivo y presupuesto de nuestra web existen modelos que se adaptan mejor a nuestras necesidades. Veamos los principales:

 

Costo por Impresión

 

Es el coste de una campaña publicitaria en la web relacionada directamente con el número de veces que se muestra un anuncio (impresiones). Suele ser el modelo de costo más utilizado en las campañas de banners. 
 

El formato más popular en los Banners es el coste por 1000 impresiones. Por ejemplo si el coste por mil de un portal web es de 30 Bs y al final del mes nuestro anuncio se ha mostrado 50.000 veces, el importe a pagar será de 30 Bs x 50.000 veces / 1000 = 1500 Bs.

 

Como comparativa con el marketing tradicional el coste por impresión es lo que estamos dispuestos a pagar porque la gente vea nuestro anuncio en la calle.Solo porque lo vea

 

 

Costo por Clic o visita (CPC)

 

En este modelo el anunciante sólo paga por el número de clics que se han hecho en su anuncio. Este número de clics normalmente equivalen al número de visitas que recibe un sitio web. Dicho en pocas palabras se paga por cada visitante que llega a nuestra web.
 

Quien ha hecho clic en un anuncio de nuestra marca normalmente muestra un interés en ella por lo que el porcentaje de conversión suele ser mayor comparado con el modelo de costo por impresión. Para que este modelo sea rentable es importante que el anunciante conozca sus estadísticas web e identifique que porcentaje de las visitas se convierte finalmente en cliente. Este modelo de costo se suele utilizar en las campañas de anuncios patrocinados en Google y en Facebook.

Como comparativa con el marketing tradicional el coste por clic es lo que estamos dispuestos a pagar por cada persona que entra a nuestra tienda.

 

Costo por Lead (CPL)

 

Se define Lead como un cliente potencial, Un lead es aquel visitante de una web que en su visita al site del anunciante proporciona suficiente información como para poder convertirse en un cliente potencial. 
 

Las formas más usuales de lead suelen ser un formulario enviado,  la suscripción o registro a la web, la descarga de un dossier previo envío de datos de contacto, etc. Por ejemplo si tiene un portal inmobiliario cuánto estaría dispuesto a pagar por cada formulario rellenado por un potencial cliente solicitando información acerca de una vivienda. 
 

Sobre todo aquellos sitios web donde no se venden productos directamente en la web es un modelo muy efectivo para medir la rentabilidad. El anunciante debe tener claro que porcentaje de leads se convierten finalmente en clientes. Con ese dato podrá evaluar con certeza si el coste por lead que le ofrece su proveedor es atractivo o no. 
 

Como comparativa con el marketing tradicional el costo por lead es lo que estamos dispuestos a pagar por cada persona que entra a nuestra tienda y deja sus datos porque podría interesado en algún producto.

  

Costo por Adquisición (CPA)

 

Es el costo pagado por una venta. Suele ser el sistema más ventajoso para el anunciante ya que solamente se paga por venta realizada. El coste por Adquisición o venta se utiliza en la mayoría de las tiendas online ya que se puede medir fácilmente la transacción comercial. El anunciante tiene que tener muy precisado el beneficio promedio que obtiene por cada producto vendido ya que el costo por adquisición mermará dicho margen de beneficio.

 

Como comparativa con el marketing tradicional el costo por adquisición es lo que estamos dispuestos a pagar por cada compra que se hace en nuestra tienda.

 

Conclusión

 

Hay grandes oportunidades en el mercadeo por resultados en Internet. Hay proveedores especializados en diversas herramientas y distintos modelos de negocio. Como anunciantes tenemos un menú amplio y diverso donde elegir invertir nuestros presupuestos. Conociendo bien nuestras estadísticas de conversión y los modelos de costos del marketing en internet tenemos el conocimiento suficiente para hacer rentables nuestra estrategia online.

Artículo escrito por Javier Gosende, consultor y formador de mercadeo en Internet en España y Venezuela. 

http://www.javiergosende.com
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witter: @javiergosende




 

Comentarios (1)
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clementeacosta
Excelente Artículo Javier, complementaría solamente que sea cual sea el o los modelos que seleccione el cliente, para que su inversión sea efectiva debe colocar en cualquiera de esos modelos elementos de respuesta directa y considerar el triangulo (mercado, mensaje y medio).
10/27/2011 9:37:33 PM
 
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