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Clemente Acosta
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10/18/2011 4:20:23 PM
Pequeñas cosas que significan mucho
Por Clemente Acosta
En el artículo anterior – Cómo estimular la publicidad de boca en boca –  hablamos acerca de cómo Disney  logró ser exitoso generando publicidad de boca en boca. Al mismo tiempo, esto trae a lugar un tema muy importante que debe estar detrás de todos sus esfuerzos de mercadeo, el cual es...
 
...pequeñas cosas que significan mucho.
 
Analícelo de esta forma, si usted lanza una pequeña esfera contra una ventana de vidrio probablemente esta no rompa el vidrio, pero si junta muchas pequeñas esferas, las pega con súper pega y forma una gran esfera, esa gran esfera si romperá el vidrio.
 
Cuando esté creando y mejorando sus estrategias de mercadeo, no pierda mucho tiempo buscando una sola estrategia que haga la diferencia más grande del mundo. En cambio, encuentre muchas pequeñas cosas que puedan mejorarse. Pequeñas cosas que juntas tienen un gran impacto.
 
En relación con nuestro tema de las referencias, otra forma para estimular las referencias, si tiene contacto directo con sus clientes, es organizando eventos donde los clientes leales puedan y estén motivados a traer a sus amigos y presentárselos a usted.
 
Por ejemplo, un club nocturno organiza anualmente una fiesta de aniversario con una gran carpa en el estacionamiento, comida y entretenimiento gratis, cerrado al público y abierto a clientes e invitados de los clientes.
 
Un odontólogo que conozco hace una fiesta de navidad cada año con bufete y baile abierto a todos sus pacientes y miembros de sus familias o algunos amigos que ellos quieran invitar.
 
Otro médico usa la misma idea con una parrilla cada año, en el mes de Julio, realizada en su propia casa.
 
Pero espere... aun hay otra forma de estimular las referencias, la cual realmente es una de las estrategias más efectivas pero sub-utilizada y la revelaré en pocos días en el siguiente artículo.

Como una forma de darle las gracias por leer y participar, preparé una sorpresa para usted.

Responda con un mensaje directo en twitter o envíe un correo-e y le enviaremos el seminario “Cómo Sacarle más Provecho a su página Web”; a las primeras 10 personas que respondan  estas 3 preguntas: ¿qué necesita mejorar en su negocio o actividad?, ¿ha implementado estas ideas en su negocio o actividad? y ¿cuál es el resultado que le produjo?.


Clemente Acosta
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